حذف حسابك
الحذف من داخل التطبيق
- افتح Yalla Körkort وانتقل إلى الإعدادات.
- اضغط «حذف حسابك». وإذا كنت تستخدم التطبيق ضيفًا، فاسم الخيار «حذف بيانات الضيف».
- اقرأ الصفحة، واضغط «حذف حسابي»، ثم أكّد بـ «نعم، احذف نهائيًا».
يُحذف الحساب فورًا. ويمكنك مواصلة استخدام التطبيق ضيفًا جديدًا، دون تقدّمك السابق.
إلغاء تثبيت التطبيق لا يحذف الحساب.
ما الذي يُحذف
- الحساب وبريدك الإلكتروني
- تقدّمك وجدول المراجعة، بما في ذلك نقاط الضعف وسلسلة الأيام المتتالية
- سجلّ إجاباتك
- امتحاناتك التجريبية ونتائجها
- سجلّ المشتريات لدينا، أي بياناتنا عن مشترياتك
تُحذف البيانات من قاعدة البيانات فورًا. وتُستبدل النسخ الاحتياطية خلال 30 يومًا كحدّ أقصى. ونطلب أيضًا من RevenueCat، التي تتحقق من المشتريات لصالحنا، حذف سجلّها عنك.
ما الذي لا يُحذف
يبقى شراؤك لدى Apple أو Google. اشتريت النسخة الكاملة من App Store أو Google Play، وهي مرتبطة بحساب المتجر. حذف الحساب لا يستردّ ثمنها. لطلب استرداد المبلغ، تواصل مع Apple أو Google.
إذا عدت إلى التطبيق لاحقًا، اضغط «استعادة المشتريات» وأنت مسجّل الدخول بحساب المتجر نفسه، فتُفتح النسخة الكاملة من جديد. لا يوجد اشتراك لإلغائه.
لم يعد التطبيق لديك؟
راسلنا من البريد الإلكتروني المسجّل به حسابك، واكتب «احذف حسابي» في عنوان الرسالة. قد نطلب منك التأكيد من العنوان نفسه. سنحذف الحساب ونرد عليك خلال 30 يومًا.
إذا كنت قد استخدمت التطبيق ضيفًا فقط، دون بريد إلكتروني، فبياناتك مرتبطة بمعرّف عشوائي داخل التطبيق، لا بشيء يمكننا أن نتعرّف عليك من خلاله. احذفها من داخل التطبيق قبل إلغاء تثبيته.
تجد المزيد عن طريقة تعاملنا مع البيانات في سياسة الخصوصية.